پرسشنامه رابطه توسعه منابع انسانی و چابکی سازمانی (docx) 10 صفحه
دسته بندی : تحقیق
نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحات: 10 صفحه
قسمتی از متن Word (.docx) :
دانشگاه آزاد اسلامي
واحد علوم و تحقيقات ايلام
پايان نامه براي دريافت درجه كارشناسي ارشد مدیریت اجرایی (M.A)
گرايش: استراتژيك
عنوان:
بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام
استاد راهنما:
دکتر محمد تابان
نگارش:
عليرضا كمري
در این پژوهش جهت جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه به شرح زیر استفاده خواهد شد:
الف) از پرسشنامه توسعه منابع انسانی تونکه نژاد و داوری (1388) جهت سنجش توسعه منابع انسانی استفاده خواهد شد. ابزار مذکور شامل 35سوال و 7 مولفه ميباشد. روایی این پرسشنامه از طریق روایی صوری و محتوایی تایید و پایایی ان با استفاده از آلفای کرونباخ 87/ برآورد شد.
ب) پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی شریفی و ژانگ (1999) استفاده شده است. ابزار مذکور شامل 15سوال ميباشد. روایی این پرسشنامه از طریق روایی صوری و محتوایی تایید و پایایی ان با استفاده از آلفای کرونباخ 81/ برآورد شد.طیف تمامياین پرسشنامهها 5 گزینه ای لیکرت میباشد.
3-6 روايي و پایایی ابزار گردآوری:
3-6-1 روایی:
روایی از واژه «روا» به معنای جایز و درست گرفته شده و روایی به معنای صحیح و درست بودن است. منظور از روایی آن است که وسیله اندازهگیری، بتواند خصیصه و ویژگی موردنظر را اندازه بگیرد (خاکی، 1382). پرسشنامه مورد استفاده استاندارد بوده و توسط چند نفر از صاحبنظران و استاد راهنما و مشاور تحقیق ملاحظه گردید و مورد تأیید قرار گرفت و به این ترتیب پرسشنامه اولیه مشخص گردید. به منظور حصول اطمینان از اعتبار پرسشنامه، فرم اولیه پرسشنامه در اختیار استاد راهنما، استاد مشاور و چند نفر از صاحبنظران قرار گرفت. با استفاده از نظرات آنان و به منظور افزایش روايي پرسشنامه اصلاحاتی در سؤالات صورت گرفت. پرسشنامه نهایی در اختیار این افراد قرار گرفت که هم تعداد سؤالات و هم نوع سؤالات مورد تأیید آنان واقع شد.
3-6-2 پایایی (اعتبار):
اعتبار آزمون به دقت اندازهگيري و ثبات و پایایی آن مربوط است. به طور کلی آزمون در صورتی دارای اعتبار است که عاری از خطای اندازهگيري غیرنظامدار میباشد. خطای اندازهگيري غیرنظامدار که بر نمرههای آزمون تأثیر میگذارند غیرقابل پيشبيني بوده و اعتبار، تست را کاهش ميدهد. مقصود از اعتبار یک وسیله اندازهگيري آن است که اگر خصیصه مورد سنجش را با همان وسیله (یا وسایل مشابه) تحت شرایط مشابه دو بار اندازهگيري کنیم، نتایج حاصله تا چه حد مشابه، دقیق و قابل اعتماد است.
ضريب آلفاي کرونباخ توسط کرونباخ ابداع شده و يکي ازمتداولترين روشهاي اندازه گيري اعتماد پذيري و يا پايائي پرسش نامه هاست. منظور از اعتبار يا پايايي پرسش نامه اين است که اگر صفت هاي مورد سنجش با همان وسيله و تحت شرايط مشابه و در زمانهاي مختلف مجددا اندازه گيري شوند، نتايج تقريبا يکسان حاصله شود.
بديهي است هرقدر شاخص آلفاي کرونباخ به 1نزديکترباشد، همبستگي دروني بين سوالات بيشتر و در نتيجه پرسشها همگن ترخواهند بود. کرونباخ ضريب پايايي بین 8/0-6/0 را مطلوب و بالاتر از آن را بالا تعبیر ميکنند.
آزمون آلفای کرونباخ
ضريب آلفاي کرونباخ توسط کرونباخ ابداع شده و يکي ازمتداولترين روشهاي اندازه گيري اعتماد پذيري و يا پايائي پرسش نامه هاست. منظور از اعتبار يا پايايي پرسش نامه اين است که اگر صفت هاي مورد سنجش با همان وسيله و تحت شرايط مشابه و در زمانهاي مختلف مجددا اندازه گيري شوند، نتايج تقريبا يکسان حاصله شود.
بديهي است هرقدر شاخص آلفاي کرونباخ به1 نزديکترباشد، همبستگي دروني بين سوالات بيشتر و در نتيجه پرسشها همگن ترخواهند بود. کرونباخ ضريب پايايي بین 8/0-6/0 را مطلوب و بالاتر از آن را بالا تعبیر ميکنند.
جدول نتایج حاصل از آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه توسعه منابع سازمانی
تعداد سوالاتآلفای کرونباخ بر اساس سوالات استاندارد شدهآلفای کرونباخ3587/087/0
جدول نتایج حاصل از آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه چابکی سازمانی
تعداد سوالاتآلفای کرونباخ بر اساس سوالات استاندارد شدهآلفای کرونباخ1581/081/0
همانطور که مشاهده ميشود مقدار ضریب آلفای کرونباخ در این تحقیق برای پرسشنامه ها بالای 80 درصد است و بنابراین میزان پایایی پرسشنامه های تحقیق در حد بالا ارزیابی ميگردد.
3-7 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:
در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است که در آن آمار توصیفی شامل جداول فراوانی و نمودارهاست و در زمینه آمار استنباطی به خصوص برای آزمون فرضیهها از ضریب همبستگی پیرسون ، تحلیل چند متغیره، مدل معادلات ساختاری و آزمون کلوموگروف اسمیرنف استفاده شده است. کلیه محاسبات آماری از طریق نرمافزارSPSS انجام گرديده است.
الف) پرسشنامه
ب) تجزیه تحلیل آماری
الف) پرسشنامه
بسمه تعالي
پاسخگوی گرامی
پرسشنامه حاضر در جهت تکمیل پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان « بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام» طراحی گردیده است . از آن جا که دستیابی به نتایج صحیح و علميمنوط به اظهارنظرهای ارزشمند شما میباشد، مستدعی است با پاسخگویی دقیق به پرسشهای مطرح شده و انتخاب گزینههای مناسب ما را در انجام مطلوبتر این پژوهش یاری فرمایید.لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از بذل توجه و صرف وقت ارزشمندتان سپاسگزاریم.
سن: 20تا30 30تا40 40 تا 50 50 به بالا
جنسيت: مرد زن
میزان تحصیلات: ديپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس دکتری
سابقه خدمت: زیر 5 سال 5 تا 10 سال 10 تا 15 سال 15 تا 20 سال 20 سال به بالا
شاخصتوسعه منابع انسانیخيليزيادزیادمتوسطکمخيليکمبعد هویت بخشی1سازمان ما برجامعه پذیرنمودن کارکنان جدیددر سازمان تاکید ميکند؟2ارزشها ورسالتهای سازمان ما برای کارکنان وافرادخارج ازسازمان قابل رویت است؟3درسازمان ماتلاش ميشود ازطریق ایجاد موزه های سازمانی ،تصورات وباورهای مطلوب به کارکنان ومراجعان منتقل شود؟4درسازمان مابرای پرورش رهبران جدید (جانشین پروری)برنامه ریزی مشخص ومدونی وجوددارد؟5این سازمان هویت فردی کارکنان راتقویت ميکند؟6حضور دراین سازمان رابرای خود غنیمت ميدانم؟بعد هماهنگ سازی7بین بخشهای مختلف سازمان ماارتباط معنادار وتضمین شده ای وجوددارد؟8کارکنان درفعالیتهای یادگیری وعملکردی سازمان حضوری فعال دارند؟9به منظورتحقق یادگیری مداوم فعالیتهای کاری شبکه های یادگیری ایجادوتوسعه داده ميشوند؟10درسازمان ما امکانات لازم جهت ارائه آموزشهای چندگانه برای توسعه افراد درراستای انجام وظایف خارج ازقلمرو محدودشغلی شان فراهم شده است؟11برای هماهنگی منابع انسانی،جلسات وحدت رویه برگزار ميشود؟12درسازمان ما فعالیتها وکارگاههای تیميجهت هماهنگ سازی کارکنان طراحی واجرا ميگردد؟13مسیرهای ارتباطی درسازمان تسریع وتوسعه داده شده است؟14شبکه های داخلی سازمان (اینترانت)برای ارتباط موثر کارکنان توسعه داده شده است؟بعد موفقیت15مدیران سازمان به مقوله های مرتبط باآموزش کارکنان توجه ویژه دارند؟16درسازمان ماآموزشهای لازم جهت توسعه مهارتهای رهبری مانند(مربی گری واستادشاگردی،جلسات رسميو...)دارای اهمیت است؟17سازمان ماچشم اندازورسالتهایش را بطورواضح وآشکار بیان ميکند؟18مدیرا ن ارشد سازمان استانداردهای اخلاقی ،ارزشی ورفتاری رامورد بررسی وتجدیدنظر قرارميدهند؟بعد انطباق19درسازمان ماازموفقیت سایرسازمانهامرتبط باحوزه کاری سازمان الگوبرداری ميشود؟20سیستم ها وابزارهای اطلاعاتی دسترسی کارکنان به اطلاعات سازمانی راتسهیل ميکند؟21درسازمان شرایط لازم جهت اعزام کارکنان به دوره های آموزشی خارج ازسازمان فراهم شده است؟22درسازمان فرآیندهای لازم جهت جمع آوری نظریه های مرتبط باحوزه کاری فراهم شده است؟23به منظور برقراری ارتباط موثر کاری بین افراد وگروهها ی مشترک شغلی ،شبکه های ارتباطی وجوددارد؟بعد فكری24کارکنان دائماً افكار جدیدی را تولید و به سازمان تزریق ميکنند؟25تفكر منطقی در سازمان همه گیر شده است؟26 رفتارهای كاركنان علميو متعادل ميباشد؟ 27کارکنان سازمان توانايی حل مسائل به شکل علميرا دارند؟بعد نگرشی28اعمال و رفتار كاركنان سازمان منطقی ميباشد؟29کارکنان سازمان نگرش مثبتی نسبت به تحول سازمانی دارند؟30کارکنان سازمان به محض اخذ دانش های جدید آن را تبدیل به نگرش سازمانی مينماید؟31کارکنان سازمان از نگرش های اصولی و در عین حال عمیق برخوردار ميباشند؟بعد شغلی32کارکنان سازمان در مشاغل خود از نظر تخصصی وحرفه ای آموزش ميبینند؟33کارکنان سازمان با علاقه از تجهیزات و تكنولوژی پیشرفته در سازمان استفاده و در كار برد آنها از خود دقت و فراست بیشتری نشان ميدهند؟34کارکنان سازمان برای انجام تحقیقات كاربردی، اختراع واكتشاف امکانات لازم را در اختیار دارند؟35کارکنان سازمان خود را با تغییرات و تحولات مداوميكه در تكنولوژی و فرایندها ایجاد ميشود تطبیق ميدهد؟
گويه هاي چابکی سازمانیخيليزيادزیادمتوسطکمخيليکمچابکی سازمانی1چه میزان سیستم تولید شرکت برای تولید محصولات متنوع آمادگی دارد؟2چه میزان شرکت برای تغییر حجم تولید محصولات در زمان مناسب آمادگی دارد؟3چه میزان کارکنان شرکت برای انجام وظایف متنوع توانایی دارند؟4چه میزان امکان تغییر تعداد کارکنان شرکت در دوره های زمانی متوالی وجود دارد؟5چه میزان شرکت به انعطاف پذیری در تدوین استراتژی توجه دارد؟6چه میزان شرکت برای پاسخگویی به تقاضاهای متنوع مشتریان از نظر تنوع محصول توانایی دارد؟7چه میزان شرکت برای انجام واکنش مناسب نسبت به تغییرات محیط توانایی دارد؟8چه میزان شرکت در ارائه خدمات پس از فروش محصول به مشتریان توانایی دارد؟9چه میزان شرکت در بهره مندی از فرصتهای محیط(تغییرات فصلی ،محبوبیت در جامعه) توانایی دارد؟10چه میزان کارکنان در یادگیری سریع وظایف جدید توانایی دارند؟11چه میزان کارکنان در انجام کارها سرعت عمل دارند؟12چه میزان کارکنان در تولید و تحویل سریع کلای مورد نیاز به مشتریان توانایی دارند؟13چه میزان برای مقابله همزمان با خطرات (تورم، افزایش رقبا، کاهش تقاضا) توانایی وجود دارد؟14چه میزان شرکت در اتخاذ تدابیری جهت عدم توانایی رقبا برای کپی برداری از محصولات و طرحها توانایی دارد؟15چه میزان شرکت در شکل دهی همکاری سریع با رقبا و عرضه کنندگان مواد اولیه توانایی دارد؟